Επικοινωνία

Έχεις κολλήσει σε απορία για μπόνους; Δοκίμασε πρώτα το chat, email για θέματα λογαριασμού και τις γραμμές VIP αν τις έχεις.

Πριν γράψετε

Θα αναγνωριστείς πιο γρήγορα αν γράψεις από το email εγγραφής· είναι και η διεύθυνση που συνδέεται με αρχεία KYC, αυτοαποκλεισμό και αιτήματα κλεισίματος.

• Δώσε πάντα το email του λογαριασμού σου και μια γραμμή για το τι χρειάζεσαι.
• Αν έρχεται πληρωμή, κάνε το KYC εκ των προτέρων: οι λογαριασμοί που περιμένουν ακόμη επαλήθευση εξυπηρετούνται αργότερα.
• Οι αναλήψεις εξετάζονται εντός δύο εργάσιμων ημερών· μετά την έγκριση, η μέθοδος πληρωμής σου ορίζει πόσο γρήγορα κινούνται τα χρήματα.

Αιτήματα που πρέπει να προέρχονται από το δηλωμένο email σας

• Αυτοαποκλεισμός: ισχύει εντός 24 ωρών, με ελάχιστο έξι μήνες.
• Παύση: ένα διάλειμμα επτά ημερών.
• Οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού.
• Ανάκτηση κωδικού: πάτα τον σύνδεσμο επαναφοράς στη σελίδα σύνδεσης· το μήνυμα φτάνει στη δηλωμένη διεύθυνσή σου.

Αντιστοίχιση VIP καθεστώτος

Ήσουν VIP αλλού; Στείλε το στιγμιότυπο της κατάστασής σου στο live chat ή στο support@luckyboom-bonuses.nl και ισοφαρίζεται, χωρίς να ξεκινήσεις το ιστορικό από το μηδέν.