We vinden het belangrijk dat u weet waar u aan toe bent voordat u een account aanmaakt. Hieronder geven we een duidelijk overzicht van de stortings- en opnamemogelijkheden bij LuckyBoom. Omdat het casino nog niet gelanceerd is, zijn sommige details nog niet definitief. We delen wat we wél weten en houden deze pagina actueel zodra er meer bekend is.
| Methode | Min. storting | Max. storting | Verwerkingstijd |
|---|---|---|---|
| iDEAL | €10 | €2.000 | Direct |
| Visa | €10 | €2.000 | Direct |
| MasterCard | €10 | €2.000 | Direct |
| Bankoverschrijving | €10 | €5.000 | 1–3 werkdagen |
| Skrill | €10 | €5.000 | Direct |
| Neteller | €10 | €5.000 | Direct |
| Paysafecard | €10 | €1.000 | Direct |
Daarnaast accepteren we ook cryptovaluta: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT en Litecoin (LTC). De minimale storting is €20 equivalent, de maximale storting €10.000 equivalent per transactie. De verwerkingstijden voor cryptostortingen zijn nog niet bekend – we informeren u zodra we hier meer over kunnen zeggen.
Opnames kunnen via de meeste methoden worden aangevraagd, maar niet alle stortingsmethoden ondersteunen uitbetalingen. We rekenen zelf geen kosten voor opnames; eventuele kosten van derden zijn voor uw rekening.
| Methode | Min. opname | Max. opname per transactie | Verwerkingstijd |
|---|---|---|---|
| iDEAL | Niet beschikbaar | N.v.t. | N.v.t. |
| Visa | €20 | Nog niet bekend | Nog niet bekend |
| MasterCard | €20 | Nog niet bekend | Nog niet bekend |
| Bankoverschrijving | €20 | Nog niet bekend | Nog niet bekend |
| Skrill | €20 | Nog niet bekend | Nog niet bekend |
| Neteller | €20 | Nog niet bekend | Nog niet bekend |
| Paysafecard | Niet beschikbaar | N.v.t. | N.v.t. |
| Cryptovaluta | €20 eq. | Nog niet bekend | Nog niet bekend |
Zodra LuckyBoom live is, kunnen we duidelijke verwerkingstijden per methode geven. Op dit moment is nog niet vastgesteld welke methoden binnen 1 uur, dezelfde dag of binnen 1–3 werkdagen worden verwerkt. We verwachten dat e-wallets en cryptovaluta doorgaans sneller zijn dan kaart- en bankoverschrijvingen, maar dat is afhankelijk van interne en externe processen. We houden u op de hoogte via deze pagina.
Voordat we een opname verwerken, voeren we een standaardidentiteitsverificatie uit (KYC). U stuurt ons een kopie van uw identiteitsbewijs, adresbewijs en eventueel een betaalbewijs. Dit kan de verwerkingstijd beïnvloeden, vooral bij de eerste opname. Daarnaast hanteren we (nog niet vastgestelde) dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse opnamelimieten. Zodra deze limieten bekend zijn, vermelden we ze hier.
We adviseren u om zelf de actuele informatie te verifiëren op het moment dat u een account aanmaakt. Onze klantenservice staat 24/7 voor u klaar via live chat of e-mail (support@luckyboom.com) voor vragen over betalingen.
We vinden het belangrijk dat je precies weet wat er gebeurt wanneer je geld stort of opneemt. Hieronder lopen we het proces stap voor stap door – van de kassa tot de bevestiging, inclusief de verificatiestappen die we vragen om je account te beschermen.
Storten kan via de kassa in je account. De volgende stappen gelden voor alle betaalmethoden – iDEAL, Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Paysafecard, bankoverschrijving en de vier crypto-opties (BTC, ETH, USDT, LTC).
Opnames verlopen via dezelfde kassa. Houd er rekening mee dat niet alle betaalmethoden opnames ondersteunen: iDEAL en Paysafecard zijn bijvoorbeeld alleen voor stortingen. Ook variëren opnamelimieten per VIP-niveau – van standaard tot onbeperkt voor Galaxy-leden.
Om je account te beveiligen en te voldoen aan regelgeving, vragen we bij je eerste opname (of eerder als daar aanleiding toe is) om een aantal documenten. Je kunt deze uploaden via het accountgedeelte of mailen naar support@luckyboom.com.
Na ontvangst controleren we de documenten. Zolang de verificatie niet is afgerond, worden opnames niet in behandeling genomen.
Zodra je een opname aanvraagt, doorloopt deze vier statussen. De tijden zijn indicatief; bij lancering kunnen deze nog worden aangepast.
| Status | Omschrijving | Indicatieve tijdsduur |
|---|---|---|
| In behandeling | Aanvraag is ontvangen en wacht op beoordeling. | Enkele uren tot 1 dag |
| In controle | KYC-documenten worden gecontroleerd of interne veiligheidschecks lopen. | 1–3 werkdagen |
| Goedgekeurd | Aanvraag is goedgekeurd; betaling wordt klaargezet voor verwerking. | 1–2 werkdagen |
| Uitbetaald | Geld is verzonden naar jouw gekozen methode. | Direct tot 5 werkdagen, afhankelijk van de methode |
LuckyBoom rekent geen kosten voor opnames. Houd er rekening mee dat je eigen bank of betalingsprovider mogelijk wel kosten in rekening brengt. Het minimale opnamebedrag is €20.
